Polityka Prywatności

Data wejścia w życie: maj 2026

UGCJoy ("my", "nas" lub "nasz") prowadzi platformę agencji kreatywnej, oferującą kompleksowe usługi tworzenia treści. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej i usług.

1. Informacje, które zbieramy

Zbieramy następujące rodzaje informacji:

  • Dane konta — Podczas rejestracji przez Google OAuth lub magiczny link e-mail zbieramy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz zdjęcie profilowe (jeśli jest dostępne).
  • Dane płatnicze — Płatności za subskrypcje są przetwarzane przez Stripe. Nie przechowujemy pełnych danych karty; Stripe zarządza nimi w bezpieczny sposób.
  • Informacje o marce — Szczegóły dotyczące Twojej marki, w tym logo, przewodniki stylu, ton komunikacji, grupa docelowa oraz inne materiały przekazane w celu tworzenia treści.
  • Zlecenia treści — Briefy, opinie, uwagi do poprawek i inne instrukcje dotyczące tworzenia treści.
  • Komunikacja — Wiadomości wysyłane do nas przez platformę, e-mail lub inne kanały.
  • Dane o użytkowaniu — Informacje o sposobie korzystania z naszej platformy, w tym odwiedzane strony, używane funkcje i znaczniki czasu.
  • Pliki cookie i podobne technologie — Używamy plików cookie do utrzymywania sesji, zapamiętywania preferencji i zbierania danych analitycznych. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Pliki cookie poniżej.
  • Dane poleceniowe — Jeśli zostałeś polecony przez innego użytkownika lub trafiłeś do nas przez link polecający, rejestrujemy tę relację.

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Zebrane informacje wykorzystujemy w celu:

  • Świadczenia, utrzymania i doskonalenia naszych usług tworzenia treści kreatywnych.
  • Przetwarzania subskrypcji i zarządzania płatnościami przez Stripe.
  • Weryfikacji tożsamości przez Google OAuth lub magiczne linki e-mail.
  • Komunikacji w sprawie zleceń, dostarczanych treści i konta.
  • Wysyłania wiadomości transakcyjnych, takich jak potwierdzenia zamówień i powiadomienia o dostawie.
  • Analizy wzorców użytkowania w celu poprawy doświadczeń na platformie.
  • Wykrywania, zapobiegania i reagowania na oszustwa i problemy bezpieczeństwa.
  • Przestrzegania obowiązków prawnych i egzekwowania naszych warunków.

3. Twoje treści i materiały marki

Materiały marki i briefy, które nam przekazujesz, są wykorzystywane wyłącznie do realizacji Twoich zleceń. Nie udostępniamy materiałów Twojej marki innym klientom. Wszystkie dostarczane treści są tworzone wyłącznie na Twój użytek.

4. Usługi zewnętrzne

Korzystamy z zaufanych usług zewnętrznych do obsługi naszej platformy:

  • Google OAuth — Do bezpiecznego logowania. Dane przetwarzane przez Google podlegają polityce prywatności Google.
  • Stripe — Do przetwarzania płatności. Dane płatnicze podlegają polityce prywatności Stripe.
  • Cloudflare R2 — Do bezpiecznego przechowywania materiałów marki i dostarczanych treści.
  • Dostawcy hostingu w chmurze — Do uruchamiania i serwowania naszej aplikacji.
  • Narzędzia analityczne — Do zrozumienia sposobu korzystania z platformy i jej doskonalenia.

5. Logowanie społecznościowe

Podczas logowania przez Google prosimy wyłącznie o minimalne wymagane uprawnienia: openid, email i profile. Nie prosimy o dostęp do kontaktów, kalendarza, dysku ani żadnych innych usług Google. Możesz cofnąć dostęp w dowolnym momencie w ustawieniach konta Google.

6. Przechowywanie danych

Twoje dane osobowe przechowujemy tak długo, jak Twoje konto jest aktywne i jak jest to niezbędne do świadczenia naszych usług. Po zgłoszeniu żądania usunięcia konta, usuniemy Twoje dane osobowe w ciągu 30 dni. Materiały marki i powiązane pliki przechowywane w naszych systemach również zostaną usunięte.

7. Bezpieczeństwo danych

Podejmujemy uzasadnione środki w celu ochrony Twoich danych, w tym:

  • Szyfrowanie HTTPS dla wszystkich przesyłanych danych.
  • Bezpieczne, uwierzytelnione sesje.
  • Regularne audyty bezpieczeństwa i monitoring.
  • Kontrola dostępu ograniczająca wgląd w Twoje dane wewnętrznie.
  • Weryfikacja własności na punktach końcowych API w celu zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi.

8. Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć następujące prawa:

  • Dostęp — Żądanie kopii danych osobowych, które posiadamy.
  • Sprostowanie — Żądanie poprawienia niedokładnych informacji.
  • Usunięcie — Żądanie usunięcia danych osobowych.
  • Przenoszalność — Otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, czytelnym maszynowo formacie.
  • Sprzeciw — Wniesienie sprzeciwu wobec określonych rodzajów przetwarzania.
  • Wycofanie zgody — Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail podanym na naszej stronie internetowej.

9. Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 13 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane od dziecka poniżej 13 lat, niezwłocznie je usuniemy.

10. Międzynarodowy transfer danych

Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach innych niż Twój kraj zamieszkania. Podejmujemy odpowiednie zabezpieczenia, aby Twoje dane pozostały chronione zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności, niezależnie od miejsca przetwarzania.

11. Pliki cookie

Używamy następujących rodzajów plików cookie:

  • Niezbędne pliki cookie — Wymagane do działania platformy, takie jak uwierzytelnianie i zarządzanie sesjami.
  • Analityczne pliki cookie — Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z platformy, abyśmy mogli ją ulepszać.
  • Preferencyjne pliki cookie — Zapamiętują Twoje ustawienia i wybory dla lepszego doświadczenia.

Możesz zarządzać preferencjami plików cookie w ustawieniach przeglądarki.

12. Zmiany w polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. W przypadku zmian zaktualizujemy datę wejścia w życie na górze tej strony. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej polityki w celu śledzenia sposobu ochrony Twoich danych.