隱私政策
生效日期:2026年5月
UGCJoy(以下簡稱"我們")營運一個全方位創意內容代理平台。本隱私政策說明當您使用我們的網站和服務時, 我們如何收集、使用、分享和保護您的個人資訊。
1. 我們收集的資訊
我們收集以下類型的資訊:
- 帳戶資訊 — 當您透過 Google OAuth 或電子郵件魔術連結註冊時,我們會收集您的姓名、 電子郵件地址和個人資料圖片(如有)。
- 付款資訊 — 訂閱付款透過 Stripe 處理。我們不會儲存您的完整信用卡資料; Stripe 代表我們安全地管理這些資料。
- 品牌資訊 — 關於您品牌的詳細資料,包括標誌、風格指南、品牌聲音、目標受眾, 以及您為內容創作提供的其他素材。
- 內容請求 — 創作簡報、回饋意見、修改說明,以及您提交的其他內容創作指示。
- 通訊 — 您透過平台、電子郵件或其他管道發送給我們的訊息。
- 使用數據 — 關於您如何與平台互動的資訊,包括瀏覽的頁面、使用的功能和時間戳記。
- Cookie 及類似技術 — 我們使用 Cookie 來維持工作階段、記住偏好設定和收集分析數據。 請參閱下方的 Cookie 章節以了解更多詳情。
- 推薦數據 — 如果您是由其他用戶推薦或透過推薦連結註冊的,我們會記錄該推薦關係。
2. 我們如何使用您的資訊
我們使用收集的資訊來:
- 提供、維護和改善我們的創意內容服務。
- 透過 Stripe 處理您的訂閱和管理帳單。
- 透過 Google OAuth 或電子郵件魔術連結驗證您的身份。
- 就您的內容請求、交付物和帳戶與您溝通。
- 發送交易電子郵件,如訂單確認和交付通知。
- 分析使用模式以改善平台體驗。
- 偵測、防止和處理詐欺或安全問題。
- 遵守法律義務並執行我們的條款。
3. 您的內容和品牌素材
您提供的品牌素材和內容簡報僅用於完成您的內容請求。我們不會與其他客戶分享您的品牌素材。 我們交付給您的所有內容都是專為您的使用而創作的。
4. 第三方服務
我們依賴可信賴的第三方服務來營運我們的平台:
- Google OAuth — 用於安全登入。Google 的隱私政策適用於他們所處理的數據。
- Stripe — 用於付款處理。Stripe 的隱私政策規範他們如何處理您的付款數據。
- Cloudflare R2 — 用於安全儲存您的品牌素材和交付的內容。
- 雲端託管服務商 — 用於執行和提供我們的應用程式。
- 分析工具 — 用於了解我們的平台如何被使用以及改善體驗。
5. 社群登入
當您使用 Google 登入時,我們只請求最少必要的權限範圍:openid、email 和 profile。我們不會請求存取您的聯絡人、日曆、雲端硬碟或任何其他 Google 服務。 您可以隨時透過 Google 帳戶設定撤銷存取權限。
6. 資料保留
我們在您的帳戶處於活躍狀態期間以及提供服務所需的期間內保留您的個人資料。如果您要求刪除帳戶, 我們將在 30 天內移除您的個人資料。儲存在我們系統中的品牌素材和相關檔案也將在帳戶刪除時一併移除。
7. 資料安全
我們採取合理措施保護您的資訊,包括:
- 所有傳輸中的資料均採用 HTTPS 加密。
- 安全且經過驗證的工作階段。
- 定期安全稽核和監控。
- 存取控制,限制內部人員查看您的資料。
- 在 API 端點進行所有權驗證,以防止未經授權存取您的資源。
8. 您的權利
根據您的所在地,您可能擁有以下權利:
- 存取權 — 要求取得我們所持有的您的個人資料副本。
- 更正權 — 要求我們更正不正確的資訊。
- 刪除權 — 要求刪除您的個人資料。
- 可攜權 — 以結構化、機器可讀的格式接收您的資料。
- 反對權 — 反對某些類型的處理。
- 撤回同意 — 當處理基於同意時,您可以隨時撤回同意。
如需行使上述任何權利,請透過我們網站上提供的電子郵件與我們聯繫。
9. 兒童隱私
我們的服務不面向 13 歲以下的個人。我們不會故意收集兒童的個人資訊。 如果我們發現收集了 13 歲以下兒童的資料,我們將立即刪除。
10. 國際資料傳輸
您的資訊可能會被傳輸到您所在國家以外的國家進行處理。無論在何處處理, 我們都會採取適當的保護措施,確保您的資料根據本隱私政策受到保護。
11. Cookie
我們使用以下類型的 Cookie:
- 必要 Cookie — 平台正常運作所必需的,例如身份驗證和工作階段管理。
- 分析 Cookie — 幫助我們了解訪客如何與平台互動,以便我們進行改善。
- 偏好 Cookie — 記住您的設定和選擇,以提供更好的體驗。
您可以透過瀏覽器設定管理 Cookie 偏好。
12. 政策更新
我們可能會不時更新本隱私政策。當我們進行變更時,將修改本頁頂部的生效日期。 我們建議您定期查閱本政策,以了解我們如何保護您的資訊。